Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 7. januar 2026
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Suiterra indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger, når du bruger vores tjenester. Ved at bruge vores tjenester accepterer du vores behandling af personoplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
Definitioner
-
Personlige oplysninger: Enhver information, der kan identificere dig som person.
-
Behandling: Enhver handling udført med personlige oplysninger.
-
Den registrerede: Den person, hvis personlige oplysninger behandles.
-
Dataansvarlig: Suiterra, Ole Rømers Vej 16, 6000 Kolding, Danmark.
Indsamling af personlige oplysninger
Vi indsamler følgende typer personlige oplysninger:
- Navn og kontaktoplysninger
- Leveringsadresse
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Betalingsoplysninger
- Ordrehistorik
- Browserdata og cookies
Formål med behandlingen
Vi behandler dine personlige oplysninger til følgende formål:
- At behandle og levere dine ordrer
- At administrere din kundekonto
- At sende ordrebekræftelser og leveringsopdateringer
- At yde kundeservice og support
- At sende nyhedsbreve (hvis du har tilmeldt dig)
- At forbedre vores produkter og tjenester
- At overholde lovmæssige forpligtelser
Deling af oplysninger
Vi deler kun dine personlige oplysninger med:
- Leveringspartnere (til levering af ordrer)
- Betalingstjenester (til behandling af betalinger)
- IT-serviceudbydere (til drift af website og systemer)
- Offentlige myndigheder (når loven kræver det)
Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger:
- Ret til indsigt i dine personlige oplysninger
- Ret til at få rettet ukorrekte oplysninger
- Ret til at få slettet dine oplysninger
- Ret til at begrænse behandlingen
- Ret til dataportabilitet
- Ret til at gøre indsigelse mod behandling
Sikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller destruktion.
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, eller så længe det kræves af loven.
Cookies
Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din brugeroplevelse på vores website. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores Cookie Politik.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på:
- E-mail: ask@suiterra.com
- Telefon: +45 8230 7463
- Adresse: Ole Rømers Vej 16, 6000 Kolding, Danmark
Ændringer til privatlivspolitikken
Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via e-mail eller på vores website. Din fortsatte brug af vores tjenester efter sådanne ændringer udgør din accept af den opdaterede privatlivspolitik.